Hoppa till innehållet
NSLabsABAlla artiklar
DigitaliseringAffärssystemE-handelAutomatisering

Affärssystem för e-handel: så håller ni koll på lager, order och ekonomi i samma system

8 min läsning
NS

NSLabs AB

AI-konsulter, Malmö

Person som packar och hanterar beställningar från en webbutik omgiven av kartonger, som symbol för affärssystem inom e-handel

Ett affärssystem för e-handel håller ihop order, lager och ekonomi i samma system, istället för att uppgifterna matas in på flera ställen.

TL;DR — Kortfattat

  • Ett affärssystem för e-handel samlar order, lager och ekonomi i samma system, istället för att uppgifterna matas in på flera ställen
  • Molnbaserade affärssystem är standard idag eftersom de går att nå från vilken enhet som helst och uppdateras löpande
  • Lagersaldot bör uppdateras automatiskt varje gång en order läggs — annars uppstår fel förr eller senare
  • Det är sällan mjukvaran som är svårast att välja, utan att få den att faktiskt hänga ihop med resten av verksamheten

Vad är ett affärssystem för e-handel?

Affärssystem för e-handel samlar order, lager, fakturering och ofta kundregister i en gemensam plattform. Istället för att en anställd matar in samma uppgift i flera olika system — webbshoppen, lagerlistan och bokföringen — flödar informationen automatiskt mellan delarna.

Ju fler beställningar som kommer in, desto tydligare blir kostnaden för att göra det manuellt. Ett fel i en enda överföring kan sprida sig till flera system samtidigt.

Varför molnbaserade affärssystem passar e-handel bäst

De flesta nya lösningar idag är molnbaserade affärssystem — ni loggar in via webbläsaren istället för att installera programvara lokalt. Det gör det enklare att arbeta från flera platser, och leverantören sköter uppdateringar och säkerhetskopiering åt er.

Lagersystem som hänger ihop med försäljningen

Ett lagersystem som inte pratar med webbshoppen i realtid leder förr eller senare till sålda varor som egentligen är slut. När lagersaldot uppdateras automatiskt för varje order minskar risken för både överförsäljning och onödigt bundet kapital i varor som blir liggande.

IT-lösningar som binder ihop hela flödet

Utöver själva affärssystemet behövs ofta andra IT-lösningar för företag som pratar med varandra — betallösningar, fraktintegrationer och verktyg för dokumenthantering som håller ordning på fakturor, avtal och kvitton. Se våra tjänster inom digitalisering för exempel på hur vi kopplar ihop den här typen av system.
  • Order, lager och ekonomi uppdateras automatiskt i samma system
  • Betallösningar och frakt är kopplade direkt till affärssystemet
  • Dokument som fakturor och avtal går att hitta utan att leta manuellt
  • Systemet går att nå och använda oavsett var någon i teamet befinner sig

Digital verksamhetsutveckling — mer än bara mjukvara

Digital verksamhetsutveckling handlar om mer än att köpa in ett system — det handlar om att forma arbetssätten runt det. Ett affärssystem löser sällan problem på egen hand om ingen ändrar hur arbetet faktiskt görs i vardagen.

Så väljer ni rätt affärssystem

01

Kartlägg dagens flöde

Skriv ner var information matas in idag, och var den behöver hamna för att resten av verksamheten ska fungera.

02

Prioritera integrationer före funktioner

Ett system med färre funktioner som faktiskt pratar med era andra system är oftast bättre än ett med fler funktioner som står isolerat.

03

Testa med verklig data

Kör systemet mot en period av verkliga ordrar innan ni bestämmer er, inte bara en demo med exempeldata.

04

Planera för tillväxt

Välj ett system som klarar dubbelt så många ordrar som idag, inte bara det ni behöver just nu.

Se hur vi arbetar med den här typen av systembyten.

Vanliga misstag vid byte av affärssystem

  • Byter system utan att först kartlägga hur dagens flöde faktiskt ser ut
  • Väljer utifrån pris istället för vilka integrationer som faktiskt behövs
  • Migrerar all historisk data på en gång istället för stegvis
  • Utbildar inte teamet innan det nya systemet går live
Enligt PostNords E-barometer fortsätter svensk e-handel att växa, vilket gör det ännu viktigare att backend-systemen håller när volymerna ökar. Digg samordnar Sveriges digitalisering på myndighetsnivå, men samma princip gäller i det lilla: ett system som hänger ihop sparar tid varje dag. Läs gärna vår artikel om automatiserad fakturahantering för nästa steg i ekonomiflödet. Fundera på om era system faktiskt pratar med varandra idag? Boka ett kostnadsfritt möte.

Vanliga frågor om Digitalisering

NS

NSLabs AB

AI-konsulter, Malmö

NSLabs AB är ett svenskt AI-konsultbolag baserat i Malmö. Vi hjälper svenska företag implementera skräddarsydda AI-lösningar — från strategi och kartläggning av användningsfall till färdig produkt i produktion.

Redo att ta nästa steg?

Boka ett kostnadsfritt 30-minutersmöte med oss. Vi lyssnar på er situation och berättar om — och hur — vi kan hjälpa.